Download onze mobiele app vandaag

Contacteer ons

Phone icon
Telefoon
House icon
Bedrijfsnummer

Contacteer ons

FAQ categories NL

  • Hoe gaat Carito.com in zijn werk?
  • Hoe gaat Carito.com in zijn werk?

    1. U registreert uw voertuig op Carito.com.
    2. Deze gegevens worden gevalideerd nadat u uw tweedehands auto heeft geregistreerd en alle vereiste informatie heeft verstrekt.
    3. De autodealers worden op de hoogte gebracht wanneer een nieuw voertuig wordt toegevoegd aan het veilingplatform, zodra deze is geaccepteerd.
    4. Uw tweedehands auto wordt beoordeeld door een team van auto-experts, die u vervolgens een eerlijk aanbod doen.
    5. Om het beste bod te kunnen accepteren, ontvangt u alle biedingen rechtstreeks in uw inbox.
    6. U heeft ingestemd met een bod? Dan ontvangt de dealer uw telefoonnummer en e-mailadres om met elkaar in contact te kunnen komen.
    7. De geïnteresseerde koper contacteert u rechtstreeks.

    Welke rol speelt Carito.com?

    Carito.com is enkel een platform voor kopers en verkopers om elkaar te ontmoeten en met elkaar te communiceren. Wij treden niet op als tussenpersoon voor potentiële kopers en verkopers. Het door ons aangeboden online veilingplatform biedt voordelen voor zowel de kopers als verkopers.

    Wat is Carito?

    Een online veilingplatform waar u op eenvoudige wijze uw wagen kunt verkopen aan garagisten en professionele opkopers. Uiteraard voor de beste prijs.

    Is Carito.com integer?

    Carito.com is een veilige en betrouwbare site. Hier zijn de meest recente beveiligingsmaatregelen van kracht. Alle persoonlijke informatie wordt door ons met de grootste zorg behandeld. Uw persoonlijke gegevens worden met geen enkele partij gedeeld. Alleen de koper wiens bod u heeft geaccepteerd, heeft toegang tot uw contactgegevens.

  • Hoe verkoop ik mijn auto op Carito.com?
  • Zijn er kosten verbonden aan het plaatsen van mijn voertuig op het platform?

    Nee, een account en het gebruik van het veiling platform is volledig gratis. Je betaalt niets.

    Hoe kan ik met succes mijn auto verkopen?

    Registratie is de eerste stap bij het verkopen van uw auto op Carito.com. Alle velden dienen nauwkeurig en naar waarheid te worden ingevuld. Probeer zoveel mogelijk informatie te verstrekken tijdens het beantwoorden van vragen over uw voertuig. De kans dat uw advertentie een hoog bod trekt, staat in verband met de hoeveelheid informatie die deze bevat. Zo is het ook met foto's en video's. Gebruik bij het fotograferen de juiste belichting om de beste resultaten vast te leggen. Het is aan te raden om zowel de binnen- als de buitenaanzichten van het voertuig duidelijk weer te geven. Dit wekt vertrouwen. Zorg er ook voor dat u auto op de afbeeldingen netjes is. Een goed onderhouden auto krijgt altijd een hogere biedingen dan een verwaarloosde auto.

    Is het mogelijk om een afspraak in te plannen voor de taxatie van mijn auto?

    Bij Carito.com gebruiken we geen taxaties. We zijn van mening dat veilingen een krachtig hulpmiddel kunnen zijn en dat u een eerlijke prijs voor uw auto krijgt wanneer er andere bieders om strijden.

  • Auto plaatsen op Carito.com
  • Hoe komt het dat ik mijn voertuig niet kan vinden op de website?

    Uw voertuig wordt geveild zodra het is geregistreerd. De tweedehands auto's die op Carito worden gezet zijn enkel zichtbaar voor professionele dealers en auto opkopers, welke geregistreerd zijn. U kunt de advertentie alleen zin via uw persoonlijk account.

    Hoe breng ik wijzigingen aan in de specificaties van mijn auto?

    Door in te loggen op uw persoonlijke account, heeft u de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen in de advertentie voor uw tweedehands auto.

    Is het mogelijk om afbeeldingen van mijn voertuig toe te voegen?

    Dat is zeker mogelijk. Met uw account kunt u foto's en andere informatie toevoegen aan uw huidige advertentie.

    Kan ik op de site een schadeauto verkopen?

    Dat is zeker mogelijk. Er zijn auto opkopers die zich specialiseren in schadeauto’s om deze voor onderdelen of transport te gebruiken.

  • Ik heb wel/geen bod ontvangen, hoe verder?
  • Is het zeker dat ik een bod krijg?

    Dit alles hangt af van hoe volledig u uw voertuig registreert. Hoe meer informatie u over de wagen verstrekt, hoe groter uw kansen op een solide bod.

    Wat moet ik doen nu ik een bod heb ontvangen?

    Het accepteren van een bod is net zo eenvoudig als inloggen op uw account. De garagehouder of koper krijgt bij akkoord uw contactgegevens en kan contact met u opnemen voor het maken van een afspraak.

    Is het verplicht dat ik een bod accepteer?

    Uw registratie bij het platform is geheel vrijblijvend en daarmee bent u ook niet verplicht om op een bod in te gaan. U doet dit enkel indien u tevreden bent met het bod.

    Ik ben op een bod aanvaard, hoe nu verder?

    Na het aanvaarden van een bod kan de dealer u rechtstreeks contacteren. Op deze manier kunnen jullie praktische informatie uitwisselen en tot een afspraak komen.

    Wat gebeurt er zodra mijn auto verkocht is via de site?

    Zodra u een bod heeft geaccepteerd, zal de advertentie ‘verkocht’ weergeven. U bent nu vrij om met de dealer die het bod heeft gedaan afspraken te maken voor de verkoop.

  • Auto verwijderen van Carito
  • Hoe verwijder ik mijn wagen van de website?

    U kunt dit eenvoudig doen via uw account. Door in te loggen op de website, kunt u de advertente verwijderen.

  • De voorwaarden van Carito
  • Wanneer ik Carito.com gebruik, ben ik dan wettelijk tot iets verplicht?

    Als verkoper bent u tot niets verplicht aangaande het veilingplatform van Carito.com. Het wijzigen of verwijderen van een advertentie op onze veilingsite is altijd een optie. Totdat u een bod accepteert, bent u niet verplicht om te verkopen. Onze verwachting is wel dat indien u een bod accepteert, de verkoop doorgaat.

  • Inloggegevens
  • Ik ben mijn inloggegevens kwijt/vergeten

    U kunt uw inloggegevens in uw mailbox vinden na uw registratie

    Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

    U kunt dit doen door een bericht te sturen naar info@carito.com

  • De auto van iemand anders te koop aanbieden
  • Ik ben niet de eigenaar van het voertuig. Kan ik het voertuig verkopen?

    Een tweedehands auto kan namens een ander worden verkocht. De volgende documentatie moet in dat geval aan de autodealer worden getoond:

    • Om de auto te verkopen, moet u schriftelijke toestemming krijgen van de eigenaar van de auto. De eigenaar van het voertuig moet dit document ook ondertekenen.
    • Een kopie van uw geldige legitimatie en van de geregistreerde eigenaar van het voertuig.

  • Voertuigen die al zijn belast / BTW
  • Wat als ik mijn auto wil verkopen, maar mijn wegenbelasting al heb betaald?

    De openstaande wegenbelasting krijgt u terug indien u uw kenteken binnen vier maanden na verkoop van het voertuig inlevert bij de DIV. Nieuwe wegenbelasting wordt van het bedrag afgetrokken, tenzij u een nieuwe auto koopt.

    Wat moet ik doen op het gebied van autoverzekeringen?

    Wanneer u besluit uw auto te verkopen, vergeet dan niet uw autoverzekering te beëindigen. Neem voor meer informatie contact op met uw verzekeringsadviseur. U krijgt een ontvangstbewijs indien u uw kenteken naar de DIV opstuurt om uw voertuig te laten uitschrijven. Dit document heeft uw verzekeringsmaatschappij nodig om uw huidige polis te beëindigen. Het is raadzaam om de verzekering formaliteiten te bekijken met uw persoonlijke verzekeringsmakelaar.

    Is het mogelijk mijn voertuig te verkopen wanneer er nog een lening loopt?

    Nee, zolang er nog een lening loopt en uw auto nog niet is afbetaald, kunt u deze niet verkopen via Carito. Mocht u de lening aflossen voor de verkoop of het verkoopbedrag afdoende zijn om de lening te betalen, dan zijn dit uitzonderingen.

    Wat houdt een BTW-voertuig in?

    Een BTW-voertuig is een wagen dat voor zakelijk gebruik aangekocht is door een zelfstandige ondernemer. De BTW op de bedrijfswagen kan worden teruggevorderd.

  • Auto kopen via Carito
  • Is het mogelijk zelf een bod uit te brengen op Carito.com?

    Dit kan, indien u zelfstandige bent in de auto branche. U kunt zich dan registreren als partner van Carito via https://carito.com/nl/login/

    Wanneer kan ik mij registreren als koper?

    U kunt zich ook als koper op onze site registreren als u een auto gerelateerde zelfstandige onderneming bent of particulier bent.

    Wie kunnen op mijn voertuig bieden?

    Carito.com werkt alleen met experts in hun vakgebied. Kopers die bekend zijn in de automotive branche en u een scherp aanbod kunnen doen. Het zijn betrouwbare garages, concessiehouders en autokopers die hun beloften altijd nakomen. We voeren consequent een kwaliteitscontrole uit op basis van de beoordelingen op onze website.

    Wat gebeurt er met de persoonlijke informatie die ik verstrek?

    Bij Carito.com zijn uw persoonlijke gegevens altijd veilig. Indien u uw aanmelding nog niet heeft afgerond, of wanneer u bijvoorbeeld een aanpassing moet doen, dan gebruiken we deze om contact met u op te nemen. Op onze veilingsite kunnen autokopers geen persoonlijke informatie over u zien. De koper krijgt uw contactgegevens alleen wanneer u een bod accepteert. Zo kan hij direct met u in contact komen over de praktische voorbereidingen van de verkoop.

    Wat moet ik doen wanneer ik niet tevreden ben over de koper?

    Met uw persoonlijke account kunt u feedback geven aan de autodealer. U mag ons altijd een e-mail sturen met uw gedachten en opmerkingen.

Hoe gaat Carito.com in zijn werk?

  1. U registreert uw voertuig op Carito.com.
  2. Deze gegevens worden gevalideerd nadat u uw tweedehands auto heeft geregistreerd en alle vereiste informatie heeft verstrekt.
  3. De autodealers worden op de hoogte gebracht wanneer een nieuw voertuig wordt toegevoegd aan het veilingplatform, zodra deze is geaccepteerd.
  4. Uw tweedehands auto wordt beoordeeld door een team van auto-experts, die u vervolgens een eerlijk aanbod doen.
  5. Om het beste bod te kunnen accepteren, ontvangt u alle biedingen rechtstreeks in uw inbox.
  6. U heeft ingestemd met een bod? Dan ontvangt de dealer uw telefoonnummer en e-mailadres om met elkaar in contact te kunnen komen.
  7. De geïnteresseerde koper contacteert u rechtstreeks.

Welke rol speelt Carito.com?

Carito.com is enkel een platform voor kopers en verkopers om elkaar te ontmoeten en met elkaar te communiceren. Wij treden niet op als tussenpersoon voor potentiële kopers en verkopers. Het door ons aangeboden online veilingplatform biedt voordelen voor zowel de kopers als verkopers.

Wat is Carito?

Een online veilingplatform waar u op eenvoudige wijze uw wagen kunt verkopen aan garagisten en professionele opkopers. Uiteraard voor de beste prijs.

Is Carito.com integer?

Carito.com is een veilige en betrouwbare site. Hier zijn de meest recente beveiligingsmaatregelen van kracht. Alle persoonlijke informatie wordt door ons met de grootste zorg behandeld. Uw persoonlijke gegevens worden met geen enkele partij gedeeld. Alleen de koper wiens bod u heeft geaccepteerd, heeft toegang tot uw contactgegevens.

Zijn er kosten verbonden aan het plaatsen van mijn voertuig op het platform?

Nee, een account en het gebruik van het veiling platform is volledig gratis. Je betaalt niets.

Hoe kan ik met succes mijn auto verkopen?

Registratie is de eerste stap bij het verkopen van uw auto op Carito.com. Alle velden dienen nauwkeurig en naar waarheid te worden ingevuld. Probeer zoveel mogelijk informatie te verstrekken tijdens het beantwoorden van vragen over uw voertuig. De kans dat uw advertentie een hoog bod trekt, staat in verband met de hoeveelheid informatie die deze bevat. Zo is het ook met foto's en video's. Gebruik bij het fotograferen de juiste belichting om de beste resultaten vast te leggen. Het is aan te raden om zowel de binnen- als de buitenaanzichten van het voertuig duidelijk weer te geven. Dit wekt vertrouwen. Zorg er ook voor dat u auto op de afbeeldingen netjes is. Een goed onderhouden auto krijgt altijd een hogere biedingen dan een verwaarloosde auto.

Is het mogelijk om een afspraak in te plannen voor de taxatie van mijn auto?

Bij Carito.com gebruiken we geen taxaties. We zijn van mening dat veilingen een krachtig hulpmiddel kunnen zijn en dat u een eerlijke prijs voor uw auto krijgt wanneer er andere bieders om strijden.

Hoe komt het dat ik mijn voertuig niet kan vinden op de website?

Uw voertuig wordt geveild zodra het is geregistreerd. De tweedehands auto's die op Carito worden gezet zijn enkel zichtbaar voor professionele dealers en auto opkopers, welke geregistreerd zijn. U kunt de advertentie alleen zin via uw persoonlijk account.

Hoe breng ik wijzigingen aan in de specificaties van mijn auto?

Door in te loggen op uw persoonlijke account, heeft u de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen in de advertentie voor uw tweedehands auto.

Is het mogelijk om afbeeldingen van mijn voertuig toe te voegen?

Dat is zeker mogelijk. Met uw account kunt u foto's en andere informatie toevoegen aan uw huidige advertentie.

Kan ik op de site een schadeauto verkopen?

Dat is zeker mogelijk. Er zijn auto opkopers die zich specialiseren in schadeauto’s om deze voor onderdelen of transport te gebruiken.

Is het zeker dat ik een bod krijg?

Dit alles hangt af van hoe volledig u uw voertuig registreert. Hoe meer informatie u over de wagen verstrekt, hoe groter uw kansen op een solide bod.

Wat moet ik doen nu ik een bod heb ontvangen?

Het accepteren van een bod is net zo eenvoudig als inloggen op uw account. De garagehouder of koper krijgt bij akkoord uw contactgegevens en kan contact met u opnemen voor het maken van een afspraak.

Is het verplicht dat ik een bod accepteer?

Uw registratie bij het platform is geheel vrijblijvend en daarmee bent u ook niet verplicht om op een bod in te gaan. U doet dit enkel indien u tevreden bent met het bod.

Ik ben op een bod aanvaard, hoe nu verder?

Na het aanvaarden van een bod kan de dealer u rechtstreeks contacteren. Op deze manier kunnen jullie praktische informatie uitwisselen en tot een afspraak komen.

Wat gebeurt er zodra mijn auto verkocht is via de site?

Zodra u een bod heeft geaccepteerd, zal de advertentie ‘verkocht’ weergeven. U bent nu vrij om met de dealer die het bod heeft gedaan afspraken te maken voor de verkoop.

Hoe verwijder ik mijn wagen van de website?

U kunt dit eenvoudig doen via uw account. Door in te loggen op de website, kunt u de advertente verwijderen.

Wanneer ik Carito.com gebruik, ben ik dan wettelijk tot iets verplicht?

Als verkoper bent u tot niets verplicht aangaande het veilingplatform van Carito.com. Het wijzigen of verwijderen van een advertentie op onze veilingsite is altijd een optie. Totdat u een bod accepteert, bent u niet verplicht om te verkopen. Onze verwachting is wel dat indien u een bod accepteert, de verkoop doorgaat.

Ik ben mijn inloggegevens kwijt/vergeten

U kunt uw inloggegevens in uw mailbox vinden na uw registratie

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

U kunt dit doen door een bericht te sturen naar info@carito.com

Ik ben niet de eigenaar van het voertuig. Kan ik het voertuig verkopen?

Een tweedehands auto kan namens een ander worden verkocht. De volgende documentatie moet in dat geval aan de autodealer worden getoond:

  • Om de auto te verkopen, moet u schriftelijke toestemming krijgen van de eigenaar van de auto. De eigenaar van het voertuig moet dit document ook ondertekenen.
  • Een kopie van uw geldige legitimatie en van de geregistreerde eigenaar van het voertuig.

Wat als ik mijn auto wil verkopen, maar mijn wegenbelasting al heb betaald?

De openstaande wegenbelasting krijgt u terug indien u uw kenteken binnen vier maanden na verkoop van het voertuig inlevert bij de DIV. Nieuwe wegenbelasting wordt van het bedrag afgetrokken, tenzij u een nieuwe auto koopt.

Wat moet ik doen op het gebied van autoverzekeringen?

Wanneer u besluit uw auto te verkopen, vergeet dan niet uw autoverzekering te beëindigen. Neem voor meer informatie contact op met uw verzekeringsadviseur. U krijgt een ontvangstbewijs indien u uw kenteken naar de DIV opstuurt om uw voertuig te laten uitschrijven. Dit document heeft uw verzekeringsmaatschappij nodig om uw huidige polis te beëindigen. Het is raadzaam om de verzekering formaliteiten te bekijken met uw persoonlijke verzekeringsmakelaar.

Is het mogelijk mijn voertuig te verkopen wanneer er nog een lening loopt?

Nee, zolang er nog een lening loopt en uw auto nog niet is afbetaald, kunt u deze niet verkopen via Carito. Mocht u de lening aflossen voor de verkoop of het verkoopbedrag afdoende zijn om de lening te betalen, dan zijn dit uitzonderingen.

Wat houdt een BTW-voertuig in?

Een BTW-voertuig is een wagen dat voor zakelijk gebruik aangekocht is door een zelfstandige ondernemer. De BTW op de bedrijfswagen kan worden teruggevorderd.

Is het mogelijk zelf een bod uit te brengen op Carito.com?

Dit kan, indien u zelfstandige bent in de auto branche. U kunt zich dan registreren als partner van Carito via https://carito.com/nl/login/

Wanneer kan ik mij registreren als koper?

U kunt zich ook als koper op onze site registreren als u een auto gerelateerde zelfstandige onderneming bent of particulier bent.

Wie kunnen op mijn voertuig bieden?

Carito.com werkt alleen met experts in hun vakgebied. Kopers die bekend zijn in de automotive branche en u een scherp aanbod kunnen doen. Het zijn betrouwbare garages, concessiehouders en autokopers die hun beloften altijd nakomen. We voeren consequent een kwaliteitscontrole uit op basis van de beoordelingen op onze website.

Wat gebeurt er met de persoonlijke informatie die ik verstrek?

Bij Carito.com zijn uw persoonlijke gegevens altijd veilig. Indien u uw aanmelding nog niet heeft afgerond, of wanneer u bijvoorbeeld een aanpassing moet doen, dan gebruiken we deze om contact met u op te nemen. Op onze veilingsite kunnen autokopers geen persoonlijke informatie over u zien. De koper krijgt uw contactgegevens alleen wanneer u een bod accepteert. Zo kan hij direct met u in contact komen over de praktische voorbereidingen van de verkoop.

Wat moet ik doen wanneer ik niet tevreden ben over de koper?

Met uw persoonlijke account kunt u feedback geven aan de autodealer. U mag ons altijd een e-mail sturen met uw gedachten en opmerkingen.

Photo coming soon